Adatvédelmi nyilatkozat
Adatvédelmi tájékoztató
A jelen tájékoztató célja, hogy rögzítse a stepherceg.hu (a továbbiakban: weboldal) üzemeltetője, a Sipospack Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által alkalmazott adatvédelmi és -kezelési elveket, valamint a Szolgáltató adatvédelmi és -kezelési politikáját, amelyet a Szolgáltató magára nézve kötelezőnek ismer el, mivel a Szolgáltató célja, hogy a lehető legteljesebb mértékben biztosítsa a weboldalon regisztrált felhasználók személyes adatainak védelmét.
A weboldal használatával, illetve valamely szolgáltatásának vagy alkalmazásának igénybevételével a Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait a jelen Adatkezelési Tájékoztató rendelkezéseinek megfelelően kezeljék.
1. A szolgáltató, mint adatkezelő adatai
A szolgáltató cégneve:
A Szolgáltató székhelye:
A Szolgáltató adószáma:
A Szolgáltató telefonszáma:
E-mail:
2. Fogalommeghatározások
A jelen tájékoztatóban használt kifejezéseket az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info-törvény) értelmező rendelkezéseiben meghatározott fogalmak szerint kell értelmezni, az alábbiak szerint.
Személyes adat: az érintetthez kapcsolható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitására jellemző ismeret –, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;
Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy (a jelen tájékoztató esetében a Felhasználó);
Jogalap: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez;
Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen azok gyűjtése, rögzítése, tárolása, rendszerezése, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése;
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt meghatározza az adatkezelés célját, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt is) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja (jelen tájékoztató esetében a Szolgáltató);
Adatátvitel: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;
Közzététel: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;
Adattörlés: az adatok olyan módon történő megsemmisítése, hogy azok helyreállítása többé nem lehetséges;
Adatjelölés: az adat azonosító jelöléssel való ellátása annak megkülönböztetése céljából;
Adatzárolás: az adat azonosító jelöléssel való ellátása annak további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából;
Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelővel kötött szerződés alapján – ideértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is – adatokat dolgoz fel;
3. Az adatkezelés alapelve
A Szolgáltató a rögzített személyes adatokat az éppen hatályos adatvédelmi jogszabályokkal – így különösen az Info-törvénnyel – összhangban, a jelen tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően kezeli.
4. Az adatkezelés célja
A Felhasználó személyes adatainak kezelésének célja a
1. Hírlevelek és reklámcélú levelek küldése, valamint a Szolgáltató egyéb jogi kötelezettségeinek teljesítése. A Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait nem adja át jogosulatlan harmadik személyeknek.
2. Kapcsolatfelvétel: A weboldalon lehetőség van arra, hogy a weboldal felületén keresztül közvetlenül üzenetet küldjön a Szolgáltatónak.
5. A kezelt adatok köre
A Szolgáltató az általa nyújtott szolgáltatás teljesítése során és azt követően, a Felhasználó önkéntes hozzájárulása alapján, a Felhasználó alábbi személyes adatait kezeli:
1. Hírlevél és reklám: vezetéknév, keresztnév, e-mail-cím
2. Kapcsolatfelvétel: Név, e-mail cím, telefonszám
A személyes adatok valódiságáért és pontosságáért kizárólag a Felhasználó felel.
6. Az adatkezelés jogalapja
A weboldal működésével és szolgáltatásaival kapcsolatos adatkezelés során a személyes adatok rögzítése és kezelése az érintett önkéntes hozzájárulásán alapul.
1. Hírlevél, reklámcélú adatkezelés: Amennyiben a Felhasználó ezt kéri, a Szolgáltató jogosult a Felhasználó részére hirdetést, illetve reklámcélú elektronikus levelet küldeni. Ebben az esetben a Felhasználó a hírlevélküldéshez szükséges, az 5.1. pontban részletezett személyes adatait megadja a Szolgáltatónak. Az adatkezelés jogalapja a Felhasználó hozzájárulása. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy adatai megadásával egyidejűleg hozzájárul ezen adatok hírlevél- és reklámcélú kezeléséhez.
A szolgáltató a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (a továbbiakban „Reklámtv.”) 6. § (5) bekezdése alapján nyilvántartást vezet a hírlevélre feliratkozó felhasználók személyes adatairól. A nyilvántartásban tárolt adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeli, azokat harmadik fél számára kizárólag a felhasználók előzetes hozzájárulásával adja át.
2. Kapcsolatfelvétel: A felhasználó önkéntes hozzájárulása.
A Felhasználó a weboldal szolgáltatásainak igénybevételével (regisztrációval vagy a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével) adja meg hozzájárulását.
A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a Felhasználó által a regisztrációkor, illetve egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak-e, illetve helytállóak-e.
A Felhasználó az előző pontban említett önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a Felhasználó részére több hírlevelet, illetve egyéb reklámlevelet nem küld, továbbá törli a Felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott felhasználók adatai közül.
A rögzített személyes adatokat – eltérő törvényi rendelkezés hiányában – a Szolgáltató a rá vonatkozó jogi kötelezettség (így különösen a számviteli kötelezettség, valamint a Felhasználóval kötött szerződéses kötelezettség) teljesítése céljából, illetve saját vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, ha ezen érdek érvényesítése arányban áll a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával, további külön hozzájárulás nélkül, valamint a Felhasználó hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti.
7. Az adatkezelés időtartama, az adatok módosítása, törlése, tiltakozás az adatkezelés ellen
A Szolgáltató a szolgáltatások igénybevételével összefüggésben kezelt személyes adatokat az adatkezelés céljának megvalósulásáig kezeli.
A Felhasználó a info@stepherceg.hu e-mail címre küldött elektronikus levél útján kérheti személyes adatainak törlését a Szolgáltatótól. A Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait az érintett kérelme nélkül is törli, ha azok kezelése jogellenes, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, ezt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte, vagy ha az adatkezelés hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható –, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki.
A Szolgáltató a törlés helyett zárolja a személyes adatot, ha a Felhasználó ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené a Felhasználó jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adatot a Szolgáltató kizárólag addig kezeli, amíg fennáll az az adatkezelési cél, amely kizárja a személyes adat törlését. A Felhasználó hozzájárulásának visszavonását követően a Szolgáltató a jogszabályban foglalt kötelezettségeinek (így különösen a számviteli kötelezettségek) teljesítése érdekében a továbbiakban is kezelheti az érintettre vonatkozó személyes adatokat.
A Felhasználó tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen az info@stepherceg.hu e-mail címre küldött elektronikus levél útján,
– ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag a Szolgáltatóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, az adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve az úgynevezett kötelező adatkezelés esetét;
– ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljából történik; valamint
– valamely törvényben meghatározott egyéb esetben.
Az adatkezelő a kifogást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, döntést hoz annak megalapozottságáról, és döntéséről írásban tájékoztatja a kérelmezőt.
Ha az adatkezelő megállapítja, hogy az érintett tiltakozása megalapozott, az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszünteti, az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, valamint az annak alapján hozott intézkedésekről értesíti mindazokat, akiknek korábban továbbította a tiltakozással érintett személyes adatot, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.
Ha az érintett nem ért egyet az adatkezelő döntésével, illetve ha az adatkezelő elmulasztja a 15 napos határidőt, az érintett – a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül – bírósághoz fordulhat. A bíróság soron kívül jár el.
Ha az adatátvevő az érintett tiltakozása miatt nem kapja meg az adatai jogainak érvényesítéséhez szükséges adatokat, az értesítés kézbesítésétől számított 15 napon belül az adatokhoz való hozzáférés érdekében bírósághoz fordulhat az adatkezelő ellen. Az adatkezelő az érintettet is perbe hívhatja.
Amennyiben az adatkezelő elmulasztja az értesítést, az adatátvevő az adatátadás meghiúsulásával kapcsolatos körülményekről tájékoztatást kérhet az adatkezelőtől, amely felvilágosítást az adatkezelő az adatátvevő erre irányuló kérelmének kézbesítését követő 8 napon belül köteles megadni. Felvilágosítás kérése esetén az adatátvevő a felvilágosítás megadásától, de legkésőbb az arra nyitva álló határidőtől számított 15 napon belül fordulhat bírósághoz az adatkezelő ellen. Az adatkezelő az érintettet is perbe hívhatja.
Az adatkezelő nem törölheti az érintett adatait, ha az adatkezelést törvény írja elő. Az adatot azonban nem lehet továbbítani az adatátvevőnek, ha az adatkezelő elfogadta a tiltakozást, vagy a bíróság megállapította a tiltakozás jogosságát.
8. Tájékoztatás kérése
A Felhasználó bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Szolgáltató által a weboldal szolgáltatásaihoz kapcsolódóan kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról az info@stepherceg.hu e-mail címen vagy a +36 70 416 5040 telefonszámon. A Szolgáltató a Felhasználó kérelmére tájékoztatást ad a Felhasználóra vonatkozó, az adott szolgáltatással összefüggésben általa kezelt adatokról, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről, az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről, valamint az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről. A Szolgáltató köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, legfeljebb azonban 30 napon belül, közérthető formában, az érintett erre irányuló kérelmére írásban megadni a tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes. A korábban a Szolgáltató részére megadott e-mail címről érkezett igényt a Szolgáltató a Felhasználótól érkezett igénynek tekinti. Egyéb e-mail címről, valamint írásban benyújtott igények esetén a Felhasználó akkor nyújthat be igényt, ha megfelelően igazolta felhasználói minőségét.
9. Jogérvényesítési lehetőségek
A Felhasználó az Info-törvény, valamint az 1959. évi IV. tv. (Ptk.) alapján bíróság előtt gyakorolhatja, továbbá bármilyen személyes adattal kapcsolatos kérdésben kérheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság segítségét is (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, postacím: 1530 Budapest, Pf. 5., ugyfelszolgalat@naih.hu, (+36) 1 391 1400, www.naih.hu).
10. Anonimizált adatok és sütik, azaz “cookie-k”.
A stepherceg.hu A weboldalon, az e-mail üzenetekben és a hirdetésekben úgynevezett “cookie”-kat és hasonló technológiákat használunk, mint például nyomkövető kódok, remarketing-címkék és pixelek, amelyek a felhasználó hozzájárulása után lépnek működésbe.
Ezek a technológiák segítenek nekünk jobban megérteni a felhasználók viselkedését és érdeklődési körét, ezáltal hozzájárulva ahhoz, hogy magasabb színvonalon és hatékonyabban működhessünk.
Célunk az, hogy a stepherceg.hu hogy a használata a lehető legfelhasználóbarátabb és legszemélyre szabottabb legyen. Amennyiben a felhasználó szeretné letiltani, hogy ezek a technológiák nem személyes adatokat rögzítsenek, azt az alábbi módokon teheti meg:
- a weboldalon megjelenő cookie-figyelmeztetések segítségével letiltható ezek betöltése,
- a böngészőben a “cookie”-k letiltásával.
11. Mik azok a sütik, azaz “cookie-k”, és hogyan tudom módosítani a beállításokat?
A „cookie”-k (a továbbiakban: „cookie” vagy „süti”) olyan kis szöveges fájlok, amelyeket egy weboldal felhasználhat a felhasználói élmény hatékonyabbá tételére.
Néhány “cookie” csak ideiglenes, és a böngésző bezárásával eltűnik, míg vannak olyan tartós változatok is, amelyek hosszabb ideig a számítógépén maradnak. A jogszabályok szerint a cookie-kat abban az esetben tárolhatjuk a látogató eszközén, ha erre feltétlenül szükség van a weboldalunk működése érdekében.
Minden egyéb típusú süti használatához a látogató hozzájárulására van szükségünk. Jelen weboldal különféle sütiket használ. A weboldalon megjelenő néhány sütit harmadik fél szolgáltatóink helyezik el.
A böngészők lehetőséget biztosítanak a cookie-beállítások módosítására. A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a cookie-kat, de ez megváltoztatható annak érdekében, hogy a beállítás módosítása után megakadályozza az automatikus elfogadást.
Ha többet szeretne megtudni a böngésző beállításainak módosításáról, olvassa el a böngésző használati útmutatóját vagy súgóját. A legnépszerűbb böngészők cookie-beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat:
Google Chrome
Firefox
Microsoft Internet Explorer 11
Microsoft Internet Explorer 10
Microsoft Edge
Safari
12. A sütik típusai
12.1. Elengedhetetlenül szükséges cookie-k
A nélkülözhetetlen cookie-k elősegítik weboldalunk használhatóságát azáltal, hogy lehetővé teszik olyan alapvető funkciók működését, mint a weboldalon való navigáció és a weboldal biztonságos területeihez való hozzáférés.
A weboldal ezek nélkül a cookie-k nélkül nem tud megfelelően működni.
- A PHPSESSID a felhasználói munkamenet állapotát megőrzi az oldalletöltések között, egészen a böngésző bezárásáig.
- CookieConsent: A felhasználó süti-kezelési nyilatkozatát tárolja az adott domainen. 1 év
- __cfduid: A Cloudflare tartalomszolgáltatója azonosítja az internetes forgalmat. 1 év
- A JSESSIONID minden oldal megnyitásához egyedi, névtelen azonosítót rendel hozzá a weboldal használhatóságának javítása érdekében, a böngésző bezárásáig.
- wp_woocommerce_session_ A kosár tartalmát az oldalak közötti navigálás során a böngésző bezárásáig megőrzi
- woocommerce_items_in_cart A kosár tartalmát az oldalak közötti navigálás során a böngésző bezárásáig megőrzi
- wc_cart_hash_ Minden vásárlóhoz egyedi azonosítót rendel, hogy a rendszer összekapcsolhassa a megrendeléseket a vásárlóval 1 napig
12.2. Beállítási cookie-k
A preferenciális cookie-k segítségével olyan információkat tudunk tárolni, amelyek megváltoztatják a weboldal bizonyos működését vagy megjelenését; erre példaként említhető az Ön által választott nyelv vagy az a régió, amelyben tartózkodik.
12.3. Statisztikai célú cookie-k
A statisztikai cookie-k az adatok névtelen gyűjtése és jelentése révén segítik a weboldal tulajdonosát abban, hogy megértse, hogyan lépnek kapcsolatba a látogatók a weboldallal.
- _ga Egyedi azonosítót rögzít, amelynek segítségével névtelen statisztikai adatokat készít a weboldal használatával kapcsolatban. 2 év
- _gid Egyedi azonosítót tárol, amelynek segítségével névtelen statisztikai adatokat állít elő a weboldal használatával kapcsolatban. 2 év
- _gat: A Google Analytics használja a lekérdezések gyakoriságának szabályozására. A böngésző bezárásáig
- A Google Analytics adatokat gyűjt a felhasználó eszközéről és böngészési szokásairól különböző eszközökön és marketingcsatornákon keresztül. A böngésző bezárásáig
12.4. Marketingcélú cookie-k
A személyre szabott cookie-kat a látogatók weboldalon végzett tevékenységének nyomon követésére használjuk. A cél az, hogy az egyes felhasználók számára a lehető legrelevánsabb hirdetéseket jelenítsük meg, preferenciáiknak megfelelő tartalmat mutassunk be, valamint aktivitásra ösztönözzük őket.
- Az „ads/ga-audiences” kódot a Google AdWords használja azoknak a felhasználóknak a megcélzására, akik böngészési szokásaik alapján várhatóan nagyobb vásárlási hajlandóságot mutatnak. A böngésző bezárásáig
- pref Egyedi azonosítót rögzít, amely alapján a Google statisztikát készít a felhasználó által a YouTube-on megtekintett videókról. 8 hónap
- A Facebook segítségével olyan felhasználók megcélzására szolgál, akiknél a böngészési szokásaik alapján magasabb vásárlási hajlandóság feltételezhető. 3 hónap
- tr A Facebook ezt arra használja, hogy olyan felhasználókat célozzon meg, akiknél a böngészési szokásaik alapján magasabb vásárlási hajlandóság feltételezhető. a böngésző bezárásáig
13. A cookie-beállítások ellenőrzése és letiltása
A modern böngészők lehetővé teszik a “süti-beállítások” módosítását. A böngészők egy része alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a “sütiket”, de ez a beállítás is megváltoztatható annak érdekében, hogy a jövőben a látogató megakadályozhassa az automatikus elfogadását.
Átállítás esetén a böngésző a jövőben minden alkalommal felajánlja a “sütik beállításának” lehetőségét.
Az Adatkezelő a “sütik” engedélyezése esetén sem rögzít semmilyen azonosítót vagy jelszót. A látogató a “sütik” elfogadása esetén is teljes biztonságban használhatja a szolgáltatásokat.
Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy mivel a “sütik” célja a weboldal használhatóságának és folyamatainak támogatása, valamint megkönnyítése, a “sütik” letiltása esetén nem tudjuk garantálni, hogy a látogató képes lesz a weboldal valamennyi funkciójának teljes körű használatára.
Ebben az esetben a weboldal a böngészőben a tervezettől eltérően működhet.
Budapest, 2023. október 1.